“不出社區(qū)就能領(lǐng)到個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照，工作人員全程指導(dǎo)而且送證上門，實(shí)在太方便了”。辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的市民范女士高興地說(shuō)。12月19日，市民范女士在羅城街道北區(qū)社區(qū)便民審批工作人員指導(dǎo)下，通過(guò)“粵商通”線上申請(qǐng)辦理個(gè)體工商戶的登記設(shè)立，線下工作人員主動(dòng)對(duì)接，及時(shí)答疑解惑并提供全程幫辦代辦服務(wù)，成功領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，成為云浮地區(qū)首筆在社區(qū)成功辦理的個(gè)體工商戶登記業(yè)務(wù)。

　　近日，在羅城街道北區(qū)黨群服務(wù)中心，五大類50多項(xiàng)涉及市場(chǎng)監(jiān)管、民政、殘聯(lián)、醫(yī)保、社保等政務(wù)服務(wù)和便民服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)社區(qū)辦、門口辦，成為云浮市首個(gè)下沉社區(qū)“一窗通辦”便民審批服務(wù)崗，“就近辦”“上門辦”“幫辦代辦”不斷向基層社區(qū)延伸。目前，該便民審批服務(wù)崗已服務(wù)群眾200余人次，其中入戶走訪服務(wù)60多次。

　　為進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)政策知曉率，羅定市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局牽頭成立便民審批業(yè)務(wù)黨員突擊隊(duì)通過(guò)入戶走訪、主動(dòng)告知、幫辦代辦等方式，協(xié)助解決急難愁盼問(wèn)題，打通服務(wù)群眾的“最后一米”。通過(guò)每周三常態(tài)化入戶走訪、政策宣傳、咨詢解答等，為社區(qū)普及相關(guān)政務(wù)服務(wù)政策，并幫助符合條件的群眾辦理相關(guān)申請(qǐng)手續(xù)，利用“粵智助”“粵商通”“粵省事”等平臺(tái)推行線上審批服務(wù)，引導(dǎo)居民通過(guò)線上及自助終端渠道提交審批申請(qǐng)，有效實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。