4月24日，羅定市政數(shù)局在市行政服務(wù)中心舉行首批政務(wù)服務(wù)“體驗(yàn)官”聘任儀式。10名由人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表組成的隊(duì)伍正式受聘為羅定市行政服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)“體驗(yàn)官”，他們將以監(jiān)督員、辦事群眾等身份，通過(guò)明察暗訪、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、線上咨詢的方式開展為期一年的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)，為政務(wù)服務(wù)改革建言獻(xiàn)策，助力營(yíng)商環(huán)境提升。

          在聘任儀式上，市政數(shù)局主要負(fù)責(zé)同志對(duì)“體驗(yàn)官”關(guān)心參與羅定政務(wù)服務(wù)改革表示衷心感謝，希望大家堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，充分發(fā)掘辦理過(guò)程中存在的痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)問(wèn)題，提出寶貴意見和建議，并要求責(zé)任單位對(duì)照意見建議，創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)方式，推動(dòng)我市營(yíng)商環(huán)境進(jìn)入全省前列，不斷提升企業(yè)和辦事群眾的幸福感、獲得感。

         隨后，各“體驗(yàn)官”踴躍發(fā)言，積極建言獻(xiàn)策，紛紛表達(dá)了對(duì)如何提升營(yíng)商環(huán)境和服務(wù)企業(yè)、群眾提出了許多寶貴的建議。

         當(dāng)日，“體驗(yàn)官”一行對(duì)市行政服務(wù)中心的公安、不動(dòng)產(chǎn)、市監(jiān)、稅務(wù)、社保窗口及綜合窗口等所提供的服務(wù)進(jìn)行了深入體驗(yàn)，并詳細(xì)了解政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新內(nèi)容、企業(yè)開辦“一窗通”專區(qū)、自助辦理區(qū)及自助終端區(qū)的服務(wù)情況。

       下階段，市政數(shù)局將持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效率和透明度，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)、群眾辦事體驗(yàn)感和獲得感，堅(jiān)持以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向，把簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革推向縱深，不斷提升服務(wù)型政府的群眾知曉度、參與度和社會(huì)滿意度。